الهوية الرقمية أو الهوية التجارية للشركات هي أهم ما يميز شركة عن غيرها من الشركات، ويتم إبرازها عن طريق تعزيزها والاهتمام بها، والقيام بعمل أحدث التقنيات لإظهارها للجمهور المستهدف، إذن ما هي الكيفية وراء تعزيز الهوية الرقمية؟
قبل أن نبدأ في كيفية تعزيز الهوية الرقمية، وما هي أحدث تقنية لإظهارها بالشكل الأمثل لدى الجمهور، فسنقوم بتعريب ما هي الهوية الرقمية أولًا.
الهوية الرقمية:
يشير مفهوم الهوية الرقمية إلى مجموعة من المعلومات الرقمية والتجارية التي تضم الشركة، وجميع المعلومات والبيانات اللازمة التي تخص الشركة من جميع جوانبها.
تسهل وجود هوية رقمية للشركات إلى وصول العملاء لها وإلى الدفع الإلكتروني لها دون وجود ضرر أو تخوف، وتساعد على تعزيز الكفاءة وتوفير تجربة مستخدم ملائمة للعملاء إلى حد كبير، مما يساعد في زيادة ثقة العملاء.
أهمية الهوية الرقمية للعلامات التجارية:
يوجد الكثير من الفوائد التي توفرها الهوية التجارية للشركات والعلامات التجارية، منها:
-
زيادة الوعي بالعلامة التجارية:
تعتبر من أهم فوائد صناعة الهوية التجارية ووجودها، حيث أنها تعزز من تواجد علامتك التجارية عبر الإنترنت، والتعريف بالعلامة التجارية وخدماتها أو منتجاتها.
بالإضافة إلى طبيعة النشاط التجاري المقدم عن طريقها، والقيمة المميزة التي تجعل هذه الهوية تتميز وتتنافس مع غيرها من الشركات.
-
تحديد الجمهور المستهدف:
توفر جميع منصات التواصل الاجتماعي استهداف فئات معينة من العملاء، مما تتيح وصول الاعلانات والمشاركات إليهم عبر هذه المنصات، وسنتحدث فيما بعد عن الطريقة المثلى لجذب عملائك إلى الهوية الرقمية وإلى البروفايل الخاص بك.
-
تحول العملاء من الاستهلاك إلى الانتماء:
التواجد الرقمي لك عبر الإنترنت وخاصة بالطريقة المثلى لجذب الانتباه هو من أهم ما يعزز مستوى التفاعل بينك وبين العملاء المستهلكين.
إلى أن لا يتوقف الأمر على شراء منتجك أو الاستفادة من الخدمة، بل ليصبح الأمر أكثر إلى الانتماء الذي يدفع العملاء إلى ترشيحك لمجموعة من الأشخاص لم يسمعوا بالهوية الرقمية الخاصة بك من قبل من قبل، مما يعود بالنفع الكبير على الهوية الرقمية الخاصة بك.
-
سهولة وسرعة الوصول:
بعد تحديد الجمهور المستهدف المهتم بعلامتك التجارية، فإنك تستطيع عن طريقة الهوية التجارية الخاصة بك في الوصول بسرعة وسهولة إلى هذا الجمهور، وفي فترة قليلة يمكنك أن تحصل على أعلى النتائج المتوقعة.
ولكن الكثير يتبعون الطريقة التقليدية في الوصول إلى العملاء، ولكن في عالمنا التقني الحديث، فأصبح هناك وجود للـ QR Code Profile، التي من الممكن أن يساعدك وبشدة في الوصول إلى العملاء بشكل أسرع وأكثر جاذبية، وسنتحدث عنه باستفاضة في نهاية المقال، فتابع معنا.
مميزات صناعة الهوية التجارية:
-
بناء شبكة علاقات بينك وبين العملاء:
من دون الهوية الرقمية المميزة مع شعار وهوية تجارية وهيئة معينة تناسب المنتجات أو الخدمات المقدمة من قِبل شركتك، لن يستطيع العميل التعرف عليك ولن تستطيع بناء علاقات معهم وتحقق المبيعات المرادة.
إذن فإن وجود العلامة التجارية يجعل من ظهورك أسهل ويجعل تقوم ببناء علاقات وطيدة مع العملاء بشكل أقوى وأسرع.
-
بناء الثقة والتأثير في العملاء:
إذا حاولت التحدث مع عميل وحاولت اقناعه بإنك شركة ما ومقرها في مكان ما دون وجود علامة تجارية لك أو هوية ترسلها له أو حتى بروفايل خاص بك يستحيل أن يصدقك.
لذا فإن من أجل بناء الثقة بينك وبين جمهور عليك بإظهار الهوية الرقمية على أمثل وجه لتستطيع أن تؤثر فيه، وتجعله يثق بك.
ولأجل أن تحقق هذا بشكل أسرع وأكثر مصداقية وثقة وأسرع تأثيرًا ووصولًا إلى العملاء، عليك ببناء QRCode Profile خاصة بالهوية الرقمية الخاصة بك أو بشركتك.
فائدة الـ QR Code Profile في تعزيز الهوية الرقمية أو الهوية التجارية للشركات:
-
وصول سريع للمعلومات:
عند عمل QR Code Profile ونشره بدقة عالية وعلى جميع وسائل التواصل الاجتماعي وأيَضًا إرساله للعملاء بشكل مباشر، فالجميع سيهتم به ويزداد عنده الفضول عما بداخل الكود.
وذلك لأنها من أحدث طرق التسويق والترويج للعلامة التجارية أو الهوية التجارية للشركات بشكل قوي، وبالتالي سيزداد نسب المسح على الكود الخاص بالبروفايل الخاص بهويتك الرقمية.
وبالتالي يساعد هذا الإجراء على زيادة وصول علامتك التجارية، وتوزيعها على نطاق واسع وبالتالي وصول المعلومات الخاصة بالشركة والأخرى الخاصة بمنتج أو خدمة معينة بسرعة بالغة.
لذا فإن الاهتمام بعمل QR Code Profile يزيد من فرص انتشار علامتك التجارية ووصول المعلومات بشكل سريع إلى المعلومات.
بالإضافة إنك عن طريقه ستكون قد جمعت كل المعلومات والبيانات في مكان واحد، وبالتالي لن يتحير العميل في معرفة كل شيء عن شركتك، فقط بضغطة زر أو بمسحة كود فيصل إلى كافة المعلومات.
-
زيادة الثقة والولاء من العملاء:
عند صناعة الهوية التجارية فإنك تكون غير مشهور بشكل كبير بين العملاء ولم يحدث أن تم بناء جدار الثقة بينكم ولا الولاء والانتماء إلى المنتجات أو الخدمات التي تقدمها.
فيكون حينها الـ QR Code Profile هو أقصر طريق لبناء الثقة بين عملائك، وذلك لأن علامتك التجارية ستظهر بأكثر مظهر احترافي وحديث، وعادة العملاء ما يملوا إلى الأمر المختلف والجذاب لهم والغير تقليدي.
فبالتالي سيزيد من فرص التقرب من العملاء وبالتالي عمليات الشراء المتتالية، ثم زيادة الثقة والآخير هو الوصول لمرحلة الولاء لعلامتك التجارية بشكل يصل إلى المنفعة لعلامتك بترشيحك لآخرين دون مقابل.
-
إمكانية تتبع عدد مرات المسح وتحليل النتائج:
إذا قام أي عميل بمسح الكود للوصول إلى البروفايل الخاص بك من أي مكان سواء من بطاقة عمل خاصة بعلامتك التجارية أو لافتة ما أو من مواقع التواصل الاجتماعي، سيظهر لديك البيانات.
وبالتالي تستطيع تحقيق الاحصائية اللازمة وجمع البيانات الخاصة بالعميل وبالتالي إمكانية إعادة استهدافه فيما بعد بطرق مختلفة.
مما يفيدك البروفايل بشكل تسويقي كبير في الوصول إلى بيانات عدد كبير جدًا من العملاء بخطوة واحدة، وبالتالي يزيد من تطوير الهوية الرقمية الخاصة بالعلامة التجارية.
إذن فإن وجود QR Code Profile له دور كبير في تعزيز الهوية التجارية للشركات بشكل كبير وملحوظ.
فإذا كنت تريد خوض تجربة النجاح لإبراز الهوية الرقمية الخاصة بك، بإمكانك تجربة الباقة المجانية والحصول على موقعك الشخصي بشكل مباشر من الرابط التالي: